【KYXSL2021-L1线】：特惠之选-云南丽江、大理、泸沽湖-直航往返6天

服务承诺附加值：

【放心出行】中旅集团根基60年品牌美誉度让你出行无忧无虑尽情玩乐；

【贴心服务】永远将质量和服务放在第一位，无论身处何时何地，只要有任何情况和变化绝对第一时间24小时不间断无间隙为您解决和处理；

【精选酒店】全程入住精选品质酒店，同为星级酒店，我们选择更为高标准的A类，并亲自采购每一家酒店，绝不临时更换（特殊不可抗力原因除外）。

【安心餐饮】指定餐厅，告别人满为患，排队等菜的团队餐厅，确保食材新鲜卫生，原料安全合格，做足餐标，绝不偷工减料。

【舒适游玩】充足游览时间，绝不压缩或减少景点游览时间，不随意更换游览顺序（特殊情况及不可抗力除外）。

【安全出行】使用在交通部门注册登记的合法正规营运旅游车，购买乘客座位最大保额120万。接团前检查，确保车辆安全，整洁，绝不使用无证车辆。

【持证导游】选用持证专职高素养导游，严格执行旅游合同，不索要小费，不强制购物和强行推荐自费。

【专职司机】所用司机均为专职旅游车司机，经验丰富，熟悉路况，性格稳重，绝不在驾车途中出现影响行车安全的不良习惯，承诺不在车内吸烟。

本线路特色：

1、广州直飞丽江，减少8小时车程，轻松享受旅程

2、广东独立成团，丽江大理泸沽湖5晚6日游，

3.景·迷人风光：洱海生态廊道、双廊古镇、丽江古城、泸沽湖、束河古镇、黑龙潭公园

4.舒适之旅：风花雪月大理+慢生活之旅泸沽湖+历史的静谧丽江。

5.环湖网红打卡地标：情人沙滩--情人树--里格观景台--环湖美拍

6.赠送泸沽湖篝火晚会打跳

7.新婚夫妻赠送一晚鲜花铺床，行程中过生日（凭身份证）赠送蛋糕一个

8.全程豪华酒店+丽江升级1晚国际品牌五星酒店

●打卡“东方圣托里尼”（浪漫古堡，街景，打破常规艺术建筑），别有一番希腊爱琴海的味道~

●赠送：东方圣托里尼理想邦24K纯海景下午茶，真实海景享受

1、交通：往返程飞机经济舱特惠机票。进出港口、航班时间等以航司出票为准。  参考航班起飞时间（06：00-23：55）如有特殊要求，请报名前咨询前台工作人员并书面说明，如无特殊要求，我社按当天团队特惠机位安排，如无法安排，不另通知，以航空公司安排航班时间为准，不可更改。

2、住宿：

入住行程所列当地酒店双人标间（不挂星）；每成人每晚（13周岁以上）一床位，出现单男或男女请报名时自补房差。在遇到政府征用或旺季房满的情况下，旅行社将不得不选用同等级但未在行程内列明的其他酒店时不另行通知，敬请谅解。

丽江参考酒店：喜来福、丽春、华天、鹏程、华盛、吉钰、琦萍、牧羊人或同级

丽江品牌五星酒店： 复华丽朗、实力希尔顿、温德姆.麦克达、M酒店或同级

大理参考酒店：大理港湾、泊尔顿、地质、云之尚或同级

泸沽湖参考酒店：泸沽湖馨悦居、泸沽庄园、泸沽时光、艾尚酒店、阿夏庄园、摩梭园、锦尚居或同级非湖景房

备注：如遇特殊原因（房源紧张、酒店装修、政府征用等），不能安排指定酒店或参考备选酒店时，我社

有权安排同级别、同标准的其他酒店。

3、用餐：全程含5早7正，30元/人/正，（酒店含早餐，不占床不含早餐）备注：餐饮风味、用餐条件与广东有一定的差异，大家应有心理准备。

4、用车：当地5-55 座空调旅游车，按实际人数用车，保证一人一正座。云南因山路较多且地理环境较特殊，高原行车，汽车容易出故障，途中可能会安排检修，敬请谅解；

5、导游：当地普通话导游服务，费用已含导游服务费，不派全陪。(由于地方旅游局保护政策，各地会分段上导游，会有不同的导游为您提供服务；) 

6、门票：成人含景点第一道大门票（自费景点门票除外, 本线路已经按云南免大门票政策核算，所有的门票优惠减免无费用可退），不含景点小门票，个人消费及行程上自理的项目。赠送项目如因特殊原因不能成行，不做退款。特别提示：由于云南旅游景点多为提前制卡制度，一旦制卡，费用不便退出；另：享有免票的特殊人群（如：老人、残疾人、军官、学生、记者、儿童等可能发生优惠的证件者）因我社门票为旅行社团体采购，已超出个人优惠值，均不再享受任何优惠政策

7、小童（2-12岁）：只含机票、半正餐餐费和车位；不占床位、不含门票、不含早餐（早餐费用按入住酒店前台收费规定，由家长现付），小孩也不享受赠送景点，全程超高门票自理。

8、购物点：合理安排进店1个（特色文化产品会展中心）。行程中途经的休息站、加油站、公共卫生间等地停留仅供休息和方便之用，公园、博物馆、展览馆、体验馆、制作工场附设商品销售为景区设施，仅供了解当地特色文化之用，游客购物为个人自主行为，以上均不属于我社指定购物店，游客因购物产生的纠纷与本社无关，敬请注意。

​机票

1、往返经济舱位的国内机票及机场税、现时燃油附加费；

2、具体航班以出团通知书为准！

3、旅行社所出机票为团体票，航空公司代理与我社所签协议约定：团队机票出票后将不得变更、签转及退票。

4、如航空公司航班延误、或临时取消，造成旅游行程延误或取消，我社将负责协调，并退回未产生的费用，但不承担经济赔偿。如遇不可控制因素（如塌方、塞车、天气、航班延误、车辆故障等原因）造成行程延误或不能完成景点游览，请客人谅解。

住宿

1、 全程入住以上行程中所列备选标准双人间（如遇旅游旺季等特殊情况房源紧张，入住不低于以上酒店档次酒店）（酒店安排每成人每晚一个床位）

2、 若出现单男单女，报名前补齐房差。

3、 酒店为当地豪华标准，不评星级。如遇不可抗拒，自然灾害，政府征用，酒店停业等原因，旅行社会根据当地酒店房源情况安排，具体酒店以实际当地入住为准。

用餐

1、 正餐八菜一汤，30元/人/餐, 10人/桌（低于10人，根据人数做调整）；特色餐35元/人餐标，酒店含早餐，全程6正4早。

2、 我社将根据不同季节调整当地特色餐，不含酒水，人数增减时，菜量相应增减，但维持餐标不变）；餐饮风味、用餐条件与广东有一定的差异，大家应有心理准备。

3、 此为团队用餐，若游客放弃用餐，恕不另行退费，请游客人谅解。(注：行程中的用餐可能会根据航班时间作适当的调整,用餐数不变.)

用车

当地全程选用空调旅游车，根据人数定车型、保证1人1正座。

门票

1、 成人景点第一道门票（不含小门票及电瓶车）

2、 行程中的景点门票为团体优惠打包价，凡持学生证、军官证、老人证等任何证件不予再退费！

儿童及婴儿说明

1、婴儿：2岁以下（不含2周岁）的执行婴儿收费，此收费不提供机位、车位、餐位、床位及景点费用。

2、儿童：2—12岁（不含12周岁）儿童报价含往返机票、车费、正餐、含早餐, 不含门票；不含床位费，如超过1.2米以上产生门票及其他费用由家长现付。

1、合同未约定由组团社支付的费用（包括行程以外非合同约定活动项目所需的费用、 游览过程中缆车索道游船费、自由活动期间发生的费用等）。

2、行程中发生的客人个人费用（包括交通工具上的非免费餐饮费、行李超重费、住 宿期间的洗衣、电话、酒水饮料费、个人伤病医疗费等）。

3、航空公司临时增加的燃油附加费。

4、未含个人投保的旅游保险费、航空保险费，建议游客视个人情况，选择合适的旅 游个人意外险

5、自费项价格：

1、蓝月谷电瓶车：60元/人。

2、演出：丽江千古情300元/人或丽水金沙280元/人

3、拉市海骑马260-298元/人，根据自愿加点的原则。

注意2：

1、航空公司临时增加的燃油附加费，报价只含每人每天一床位，如产生单男单女须补房差。

2、行程内没有约定包含的景区内交通费用；行程外的自费节目及私人所产生的个人费用等。

3、不含航空保险及旅游意外险，贵重物品随身携带或者入住酒店在前台寄存，以免丢失，请注意保管好自己的财物，如有财物丢失，旅行社不承担责任。

4、由于不可抗力或者旅行社、履行辅助人已尽合理义务仍无法避免的事件，而需要变更行程时产生的费用（包括但不限于自然灾害、航班延误或取消、车辆故障、交通意外等）。

5、客人若中途自愿离团，旅行社扣除实际产生费用后，将未产生费用余款退还，给旅行社造成损失的，旅游者应当依法承担赔偿责任。自愿签字离团后一切责任与旅行社无关。

说明：

本线广东中旅集团合作供应商共同联合分店门店和各大旅行社门店收客的拼团，10人即可成团  收客年龄20-60岁。

2、本社暂不接待外籍人士。如有华侨，港澳台同胞，请来电咨询：020-87678980转国内部。

3、本线路20岁以下或60岁以上需有家属陪同，65岁(含65岁)以上参团必须填写《参团健康情况》《免责声明》，须有监护人陪同方可接待。70岁以上不建议出行；

4、参团一经确认概不取消、退款，所产生空位损失费用300元/人需由旅游者承担，自动脱团加收1000元/人

根据《中华人民共和国旅游法》《旅行社老年旅游服务规范》规定，制定本规则：
第一条：老年人指出行日年龄在60周岁以上(含本数)的旅游者。
第二条：出行日年龄在60周岁以上(含本数) -69周岁的旅游者，应与旅行社签订《安全责任书》，《安全责任书》 应载明个人健康情况、通信方式、紧急联络人信息，并由旅游者签署。
第三条：出行日年龄在70周岁以上(含本数) -75周岁的旅游者，除按规则第二条签订《安全责任书》，还需提供三级甲等医院开具的3个月内的有效的健康证明或体检报告。

第四条：出行日年龄在75岁以上的，除按规则第二条签订《安全责任书》，提供三级甲等医院开具的3个月内的有效的健康证明或体检报告，还需老年旅游者成年直系家属签字，且由成年家属陪同，出行日年龄在80周岁以上(含本数)，不准报名。

第五条：公司业务部、营业部、分公司负责人为规则责任人，如违反上述规则，公司有权责令改正、并可处以违规合同金额一倍到三倍的处罚，给公司造成损失应承担赔偿责任。

第六条：规定自颁布之日起实施。

其他补充约定：

1. 疫情防控期间，凡参团客人，应自行确保在团队出发前14天内没有前往过中国内地疫情中高风险地区、香港地区、澳门地区，否则将被旅游目的地限制进入或被隔离，因此产生的一切费用（含被隔离、检测、治疗、返程以及团费损失等费用）将由客人自行承担。

2. 请客人出发前准备好穗康码/粤康码，若客人于合同约定出发地集中时或于行程过程中出现下列情况之一，视为因客人原因退团，旅行社有权解除合同，并按所签订的旅游合同的约定扣除必要费用后，将余款退还客人：

（1）客人不能出行穗康码/粤康码或穗康码/粤康码过期无效；

（2）客人出示的穗康码/粤康码背景颜色为“红色”高风险状态的；

（3）客人拒绝接受旅行社或相关部门体温测量，或因此被相关部门、单位要求进行停留、观察、隔离处理而无法跟随团队进行旅程的；

（4）客人通过药物等其他方式降低体温，隐瞒病情；

（5）如客人出示的穗康码/粤康码处于有效期内，且穗康码/粤康码背景颜色为“蓝码”或“绿码”低风险状态的，但体温测量超过（含）37.3℃，因此被相关部门、单位要求进行停留、观察、隔离处理而无法跟随团队进行旅程的。

注意2：

​1、此团为广东中旅集团合作供应商联合各大门店分社和市区各大旅行社门店代理点收客的散拼客户，不派全陪领队。

2、请游客在报名时，准确登记姓名及身份证、护照等号码（小孩出生年月），并在出游时携带有效登机证件（身份证、户口本、护照、回乡证、台胞证等），在办理登机及入住酒店时需提供；游客在酒店冲凉时，请将酒店的毛巾铺放在淋浴的地方，以防止滑倒、摔伤。

3、云南是高原地区，海拔高、气候变化快、日温差大，游客出发前根据旅游地天气情况准备适宜旅游的衣物鞋子，雨具等；请游客依照个人习惯带适量常用药品等；由于云南地区少数民族众多，各团友每到一处，请尊重当地少数民族风俗和习惯。

4、因云南气侯的原因，有些酒店无空调，有些有空调也可能不开空调，请游客多多包容和理解。

5、高原地区不宜饮酒及剧烈活动；自由活动时，请结伴出行；行程中如感身体不适,及时告知导游以便及时休息或入院检查治疗。

6、由于云南属于高原地带、海拔较高容易出现高原反应，提醒孕妇、65岁以上老人家及体弱者，慢性病患者，为避免出现意外，建议慎行。高原海拔较高、空气稀薄、气压偏低，含氧量明显降低，因此，每位客人初到高原后都会有不同程度的高原反应，比如：胸闷气短、头痛耳鸣、恶心呕吐、易流鼻血等，其实，这是属于正常的生理反应。即便是当地土生土长的人，有时也会出现高原反应。大多数游客经过短时休息便会逐渐适应，请放松心情，所谓的高原反应并不可怕。如果感觉部分症状较重的，可以通过吸氧，口服一些抗高原反应的药品（例如:高原安，硝苯吡啶，红景天含片等）缓清不适感。总之，对高原反应既不必十分紧张，也不要掉以轻心。高原地区请尽可能避免剧烈运动，饮食要有节制，以免增加胃肠道负担，吃饭不宜太饱，饮水不要太多，饮茶不要太浓，最好不要抽烟，饮酒，要具备良心的心理准备，保持乐观的情绪。这才是防治高原反应的最佳"良药"；

7、玉龙景区景点较多，请游客积极配合导游安排，确保游览各个景点。如因游客个人原因放弃，或遇旅游旺季，索道排队等候时间较长，导致个别景点没有时间游览，均不予退费！敬请谅解！ 

8、退团说明：游客报名后因故不能参加本次旅游，国内游可在出票前换人参团，在旅行社重新签订合同，如已经出机票，所换游客须承担被换旅游者已出的机票或列车票的实际退票损失费用。如果确认退团，游客须承担旅行社业务预订损失费。因散客操作特殊性，若出现旅游者退团，我社严格按照《团队国内旅游合同》之第六章关于违约责任之第十七条“旅游者的违约责任”规定来执行（旅游者在出发前7日以内（含第7日）提出解除合同的，应当按下列标准向旅行社支付业务损失费：出发前7日至4日，支付旅游费用总额50%。出发前3日至1日，支付旅游费用总额60%，出发当日，支付旅游费用总额80%；出发后如旅游者中途取消，所有团款不退。因为云南省旅游局要求团队操作必须提前预付团费给旅游结算中心，所以在行程中游客个人原因自愿放弃的景点、用餐、用房及车费等费用一概不能退还。如果上述比例支付的业务损失费用不足以赔偿旅行社的实际损失，旅游者应当按实际损失对旅行社予以赔偿，但最高额不应当超过旅游费用总额。旅游者在出发前7日以外提出解除合同的，如已出机票或列车票，只收取旅游者的实际退票损失费用！

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