行程特色：
★全程0购物，不进任何明店暗店，包括游客中心卖蜜蜡的购物店！
★全程不进任何小黑屋，富二代等非法交易模式购物店！
★哈尔滨升级一晚准五酒店，全程含四大特色餐！
★【哈尔滨】不赶时间玩全天：“东方小巴黎”感受浪漫欧式风情，中央大街自由逛；
★感受冰城哈尔滨独特的冰雪魅力，走进充满异域风情的的中央大街，了解欧洲巴洛克历史文化！
★舌尖上的东北，刺激你的味蕾！哈尔滨美食推荐：锅包肉、春饼、砂锅扒肉等
赠送超值大礼包！
赠送“防寒保暖三件套”——告诉你我是专业的！
赠送“初级滑雪3小时”——最高端白金运动，体验飞驰的快感！
赠送“泼水成冰”——在朋友圈晒出最美的网红照片,燃爆你的抖音/朋友圈
赠送“雪乡栈道穿越”——登高俯瞰雪乡夜景，不虚此行
赠送“随车小零食”——蓝莓干、俄罗斯糖，吃出东北好味道
赠送“冰雪童趣世界”——感受东北孩儿时美好时光，冰雪飞碟、雪地足球、打雪仗等
赠送“千人篝火晚会”——让你在雪乡嗨翻天！
以上赠送景点，因当地天气或不可抗拒因素造成的未游览，费用不退！
广州-哈尔滨
| 用餐情况： | 早餐：不含 | 午餐：不含 | 晚餐:不含 |
|---|---|---|---|
| 住宿情况： | 哈尔滨当地五星级酒店 | ||
| 交通工具： | 飞机 | ||
指定时间于广州白云机场机场集中，由专业人员为你办理登机手续，乘飞机赴举世闻名的“东方莫斯科”“东方小巴黎”美誉的【冰城哈尔滨】。抵达后乘车赴市区，后入住酒店。
❤❤温馨提示：
出发前请携带有效身份证件原件（以备住宿及安检所需）及旅行社提供的出团通知及游览行程；请保持手机开机状态，以便旅行社和导游与您取得联系；因不可抗力因素（如飞机、火车晚点）造成的参观景点时间压缩，旅行社不承担相应连带责任，敬请谅解；
出发前出发前一天，导游以及送机工作人员，将会以短信形式在20点之前跟你联系，请保持手机畅通！
请尊敬的贵宾在出发前准备如下：
1、墨镜、保温杯、润肤露、身体乳、润唇膏、护手霜、墨镜、帽子、手套、围巾必不可少哦！
2、穿圆领或低领毛衣，不穿高领毛衣，飞机上暖气足，若穿高领不易穿脱，搭配围巾方便“拆卸”。
3、随身携带轻便包，放置围巾、手套、口罩、帽子等，室外和室内车上温差较大，携带两件套式冲锋衣比较便。
哈尔滨-童话雪乡（3小时左右）
| 用餐情况： | 早餐：含 | 午餐：不含 | 晚餐:含 |
|---|---|---|---|
| 住宿情况： | 雪乡3-4人网红民宿 | ||
| 交通工具： | 大巴 | ||
早餐后，乘车赴【中国第一雪乡】，沿途欣赏银装素裹，白雪皑皑的林海雪原风光。令人神往的“雪域童话”“世外桃源”（含大门票+环保车）沿途欣赏千里冰封，万里雪飘的北国雪景。2013 年湖南卫视大型亲子户外真人秀节目《爸爸去哪儿》、电视剧《闯关东》、《大约在冬季》、《林海雪原》，更有票房高达 10 亿的电影《悬崖之上》等剧组，纷纷在雪乡取景拍摄。
抵达后，在雪乡游客中心排队乘倒站车（旺季等待时间较长/车程约 5 分钟）进入雪乡，在指定地点下车步行至入住的地方。雪乡的夜景尤为美丽，当夜幕降临，大红灯笼高高挂起时，我们带着对童话雪乡的期盼，来到以伐木、打猎、套野猪、抓野兔子的简单质朴生活，一览雪的世界，梦幻的王国，参观【棒槌山栈道】观景台，棒槌山栈道全长3200米，沿棒槌山蜿蜒向上，直至棒槌山顶。观赏梦幻童话王国，雪房子、雪蘑菇、雪蛋糕，大自然创造的神奇，棒槌山位于雪乡旅游风景区，因过去盛产棒槌（人参）而得名。
晚餐赠送体验【元宝宴】晚餐后，漫步在雪韵大街参加赠送项目【篝火晚会】【扭秧歌】（所有游客集聚到篝火场地，在雪的童话世界里点燃熊熊篝火，每年都有兴奋的游客上演“疯狂赤裸篝火” 景区统一组织，存在调整时间和风雪天气取消的可能，开放时间当天为准），雪韵大街可观看【驯鹿花车巡游、东北民俗大秧歌、千人篝火晚会等地方特色的互动表演】（景区统一组织，如遇天气等客观情况，存在调整时间和取消的可能，取消费用不退，敬请谅解），扭起东北大秧歌，欢歌笑舞，在北方雪的故乡，笑逐颜开。参观【童话雪世界】，景区占据了雪韵大街的黄金地段，地盘极大，院子里几乎涵盖了雪的各种造型，因最初是剧组拍戏留下的，布景比普通农家院落更精致些，还有水井、小桥等点睛之笔，能拍出些好照片。沿木栈道爬上半山腰的观景台，可以俯拍庄园和雪乡的全景。游玩后入住雪乡特色暖炕3-4人间。
❤❤温馨提示：
❤四人炕标，含独立卫生间、洗浴，（自备洗漱用品和拖鞋，）体验到东北的特色住宿，又不至于陷入多人一起的尴尬与不适。
❤雪乡景区住宿位置紧张，旅游旺季一炕难求。因此二浪河/永安林场的炕标可能作为备选，请游客谅解；❤进入雪乡景区，需要换乘景区电瓶车，行李需要随身携带，徒步前往下榻酒店，电瓶车位置有限，可能需要等待分批次进入，请听从导游和景区的安排，敬请谅解；
❤哈尔滨至雪乡通常走哈牡高速，如遇天气因素大雪封道，导游会与贵宾协商合理变更行程，因变更产生的火车，住宿等计划外费用属于不可抗力，敬请客人自理。
❤由于雪乡的特殊条件，4 人间为男女分住，有可能一个团队不能安排入住同个民宿，请贵宾配合分房。客人有特殊要求，可提前与带团导游沟通预定，费用按当地当时价格执行。
❤由于雪乡为山区，房间内可能会遇到过冬的小瓢虫，不要害怕，请亲们多多谅解北方特殊情况；另雪乡很多贩卖食品特产的小贩请大家注意好价格和产品质量问题，如果没有需求不要随意谈价。
❤今日住宿为农家炕，初次入住，可能感觉比较干燥，请准备饮用水放在炕头，以便随时饮用。虽已为您精选升级了特色暖炕，但睡惯了柔软床垫的您还是不要抱有太高期望哦，以免产生落差会失望。比较爱干净的或有轻微洁癖的您也可以自带床单或睡袋以避免纠结。雪乡酒店不提供一次性洗漱用品，请提前自备；
童话雪乡-亚布力（车程约2.5小时）
| 用餐情况： | 早餐：含 | 午餐：不含 | 晚餐:含 |
|---|---|---|---|
| 住宿情况： | 当地豪华商务酒店 | ||
| 交通工具： | 大巴 | ||
早餐后，漫步雪韵大街走进雪的世界。【雪韵大街】红红的大红灯笼将雪映照的动人妩媚。【雪乡民俗博物馆】里的民间物品及具有雪乡特色的书画、图片、纪念品等文化产品，记录着雪乡的发展和变迁，综合展示了地域特色和习俗文化。【东北民俗木刻楞摄影区】、【雪之源摄影区】【雪雕作品展】。【拍摄网红 “泼水成冰”】和同行伙伴们互相配合拍摄网红 “泼水成冰”是你一定不能错过的，请自备水杯！
后途经亚雪最美景观公路，沿途一道道弯，一颗颗大自然的圣诞树，美丽的雾凇树挂。后游览：
特色自费推荐：【风车雪山观光】（游览60分钟）达景区后乘坐景区内观光车抵达山顶换乘站(景区上山车自理，必销199元/人），乘坐雪地摩托车抵达雪山最高峰。在体验风驰电掣快感的同时， 您将看到满山遍野的风车和神奇而罕见的自然景观——雾凇、雪松！
特色自费推荐：【冰雪环境，十里画廊】十步一景，五步一画，穿林海跨雪原，观赏皑皑白雪随物具形的鬼斧神工，感受革命足迹，最有凝聚力的东北户外运动方式
特色自费推荐：【威虎寨】林海雪原的拍摄地，智取威虎山电影取景地，座山雕大旗，座山雕长椅，座山雕道具枪，于“胡子”激情互动！
特色自费推荐：【高山动物园】观赏东北四大神兽：野猪林，狍子园，雪兔窝，梅花鹿园，动物聚义厅。
特色自费推荐：【雪地宝马】（游览30分钟）深入雪原腹地，吁……”一声口哨响起，拉起缰绳，这匹马便乖乖地举高了双前蹄，整个身子近乎垂直于地面，漂亮的立马动作持续了十几秒“驾！”只见一抖缰绳，马如离弦之箭向着10米开外的土坎飞跃过去，犹如天马行空，稳稳当当落在地面上。抵达后进行观赏互动：
1.东北秧歌互动、穿花棉袄狗皮大衣照相；
2.东北民俗展览、马架子、撮罗子；
3.千年大青杨、姻缘桥；
4.东北市集：现场制作摊煎饼、糖葫芦、老式爆米花、冻梨、冻柿子；
特色自费推荐：【御雪游乐场】（游览20分钟）
1、雪圈：比滑草更具有速度，比滑沙更具有激情
2、雪上飞碟：陆地冰雪嘉年华，考验你胆量的时刻到来了
3、雪地长龙：越野车牵引雪圈在冰天雪地上驰骋飞驰，宛如长龙一般
4、冰上乐园场：抽冰嘎、滑冰刀等冰上项目
【雪乡棉大衣租用一天】
如果觉得雪乡寒冷 不用怕，为大家准备了御寒的棉大衣，可供使用
【俄罗斯家访】
来到俄罗斯家庭，尝一尝俄罗斯最高礼仪，列巴粘咸盐，与俄罗斯姑娘载歌载舞，感受俄罗斯热情的异域风情。
之后乘车抵达亚布力。
备注：优惠套餐：【风车雪山观光】+【十里画廊】+【威虎寨】+【高山动物园】+【雪地宝马】+【御雪游乐场】等6大项目共999元/人。另外【风车雪山观光】景区上山车自理，必销199元/人。
❤❤温馨提示：
❤因天气寒冷，不安排矿泉水，建议客人带好保温水杯，以装热水饮用。
❤南北方水质差异大，尽量不吃冰棍、冻果、糖葫芦等冷食，避免因水土不服产生腹泻！
亚布力-哈尔滨
| 用餐情况： | 早餐：含 | 午餐：不含 | 晚餐：自理 |
|---|---|---|---|
| 住宿情况： | 当地豪华商务酒店 | ||
| 交通工具： | 大巴 | ||
早餐后，体验四大贵族运动之一的滑雪运动，赠送【亚布力滑雪场激情滑雪】（含雪仗、雪鞋、雪板）。不含雪服、雪镜、头盔；滑雪可以无限时畅滑，为了不耽误行程其他体验项目，建议滑雪2小时，（赠送项目，不参与不退任何费用）；沿途欣赏皑皑白雪的旖旎群山，莽莽林海，壮丽无比的北国林海风光，观看亚布力锅盔山美景, 亚布力原名“亚布洛尼”，即俄语“果木园”之意，清朝时期曾是皇室和满清贵族的狩猎围场。小说暴风骤雨发生地，中国土改第一村，金源文化博物馆，岳飞传中完颜金兀术故乡，后乘车赴哈尔滨。
❤❤温馨提示
❤在哈尔滨市区内可自行前往集天下冰雪艺术精华，融冰雪娱乐活动于一园，当今世界规模最大、冰雪艺术景观最多、冰雪娱乐项目最全、 夜晚景色最美的【冰雪大世界】（费用自理，暂定 12 月 25 日左右试营业开放，1 月 5 日冰雪节开幕后正式对外开放）
哈尔滨一日游
| 用餐情况： | 早餐：含 | 午餐：不含 | 晚餐：自理 |
|---|---|---|---|
| 住宿情况： | 当地豪华商务酒店 | ||
| 交通工具： | 大巴 | ||
早餐后参观【731日军侵华遗址】，游览【俄罗斯小镇】，游览【防洪纪念塔】，游览远东地区最大的东正教教堂——【圣索菲亚教堂广场】哈尔滨城标，打卡网红【滨江铁路桥】一百年日伪跨江铁路桥重获新生，玻璃栈道与铁路的完善结合。【人民防洪纪念塔】（约游览15分钟，它是为纪念1957年洪水而修建的哈尔滨象征），以俄罗斯领袖斯大林同志名字命名的沿江带壮开放式公园——【斯大林公园】，漫步充满异国风情百年历史老街——【中央大街步行街】（约游览40分钟，它堪称“汇百年建筑风格、聚世界艺术精华，是全国第一个开放式、公益型建筑艺术博物馆），晚餐后入住酒店。
哈尔滨-广州
| 用餐情况： | 早餐：含 | 午餐：不含 | 晚餐:不含 |
|---|---|---|---|
| 住宿情况： | 温馨的家 | ||
| 交通工具： | 飞机 大巴 | ||
早餐后，自由活动，指定时间于酒店大堂集中，乘车前往哈尔滨机场，乘参考航班返回客源地，结束冰雪哈尔滨之旅行程。
❤❤温馨提示：
以上行程安排可能会因航班、天气、路况等不可抗力因素而作出调整。在不影响行程和接待标准前提下，经全体游客协商同意后，进行游览顺序调整，敬请谅解！
大 交 通 | 广州至哈尔滨往返机票，不含基建燃油税费。 |
旅 游 车 | 全程正规旅游车，保证每人一正座 |
住 宿 | 全程 3晚豪华商务酒店+1 晚特色暖炕+一晚升级当地准五 ，雪乡入住 1 晚特色暖炕 3-4 人间。酒店安排每成人每晚一个床位，入住双人标间。若出现单男单女，团友须听从导游安排住房，组团社会按照报名先 后的顺序安排同性客人同住，若经协调最终不能安排的，客人须当地补房差入住双人标间，补房差价格不含雪乡暖炕床位。 雪 乡：3-4 人间，（由于雪乡的特殊条件，4 人间为男女分住，有可能一个团队不能安排入住同个民宿，请贵宾配合分房）； 哈尔滨准五酒店：丽景花园或同级 哈尔滨准四酒店：喜佳商务酒店，艾欧轻奢酒店或同级 亚布力：亚布力风车山庄，云鼎宾馆，亚布力温泉养生中心、映山公寓、天泽庄园、亚雪假日、奥林匹克酒店或同级 |
用 餐 | 含 4正 5 早(酒店房费含早餐)，正餐 30 元/人（小孩餐费减半）；正餐八菜一汤不含酒水；餐饮风味、用餐条件与广东有一定的差异，大家应有心理准备。此为团队用餐，若游客放弃用餐，恕不另行退费，请游客人谅解。(注：行程中的用餐可能会根据航班时间作适当的调整，用餐数不变。全程餐食不吃不退 |
门 票 | 全程景点大门票报价已为旅行社团队的折扣价，故行程景点门票对所有证件（学生证、教师证、军官证、老年证、残疾证等证件）均不在享受任何优惠政策，其优惠价格不予退还；行程中赠送的游览或娱乐项目，如因航班、天气、自愿放弃等不可抗因素导致未安排，恕不退赔费用。 |
导 游 | 专业专职导游，8人以下司机兼职导游。此团费已含导游服务费。东北当地导游说话比较直爽，不像南方人说话比较委婉，若有冒犯之处，请谅解. |
保 险 | 旅行社责任保险。建议客人自愿购买人身意外险； |
购 物 | 全程0个购物店：（景区内小摊以及购物不算购物店） |
小 孩 | 飞机线路：（12周岁以下）只含当地一正座车位费、导服费和半餐。不含门票、不含住宿。若产生费用需游客当地现付，具体景点门票费用以当地景区出示为准，请知悉； |
安全保障 | 1、含旅行社责任险！ 2、严格使用正规旅游运营手续齐全车辆！ 3、专属餐厅，用餐设有公筷，更加注重卫生！ 4、专属防寒装备，让此次旅行更温暖！ |
费用不含 | 1、酒店押金 2、单人房差或加床费用 3、因不可抗力因素所导致的所有额外费用 4、旅游意外伤害保险及航空意外险（建议旅游者购买） 5、个人消费（如酒水、酒店内洗衣、电话费、服务费等未提到的其它所有服务） 6、因旅游者违约、自身过错、自身疾病导致的人身财产损失等而额外支付的所有费用 7、因交通延误、取消等意外事件或战争、罢工、自然灾害等不可抗拒力导致的额外费用； 温馨提示：如因大雪或疫情原因，导致亚布力到哈尔滨高速公路封路，为了往返哈尔滨市区必须改乘火车，属于不可抗力因素并且会出现无座状态，所以大家一定要听从导游的指挥，通过各种方式购买火车票，费用自理。若当地当天回程航班因天气或疫情原因无法正常起飞，延误或者取消，客人需要自理承担当地产生的所有费用！！！ |
出行须知 阅读下列注意事项： 1、出发前，请您务必带齐各类有效证件。 2、游客因自身原因放弃的项目（包含但不仅限于游览、用餐等），费用无法退。 3、因人力不可抗拒因素造成的滞留及产生的费用由客人自理（如飞机、火车延误、自然灾害等）。 4、外宾（台湾、港澳、东南亚、欧美等）不持有中国公民身份证的游客，均需加收房费。 5、拿房时，请您自己交付房卡押金。进入房间后，请您及时检查房内设施是否完好，物品是否齐备。 6、您的任何需求，请您及时和导游沟通，条件允许的情况下，我们会尽一切努力给您一个满意的安排。 7、如遇人力不可抗拒因素或政策性调整导致无法游览的景点，我社有权取消或更换该景点。但不承担由此造成的损失和责任。 8、如遇国家政策性调整火车票、机票、门票等的价格，请按规定补交差价。火车票如无特殊情况按正常铺位出票，不承诺任何铺位的特殊要求，不限定车次。 9、民航、铁路系统实行改名限制，个人信息输入定座系统后无法更改；所以请游客确保提供的名字和身份证号码准确无误，如因游客提供的信息错误造成的损失，需由游客自行承担；如客人隐瞒失信人身份，造成无法出行的所有损失由客人承担。 10、行程中途经的很多场所（如：景区、酒店、餐厅、机场、火车站等）内部都设有购物性的商店，此类均不属于旅行社安排，请游客在当地购物时慎重考虑、把握好质量与价格，购物时须开具发票。我社对其商品质量无法担保，请慎重选择。 11、如果您对接待持有异议并有投诉意向，请于第一时间告知我公司人员，争取能及时解决您的问 题；同时，意见反馈表作为我公司处理投诉的重要依据，请务必认真填写并真实体现您的宝意见。回程意见无法作为投诉依据。 12、旅行社不推荐游客参加人身安全不确定的任何活动（如禁止游客进行江、河、湖、海的游泳活动等高危项目），游客擅自行动，产生后果，旅行社无法承担任何责任。游客必须保证自身身体健康良好的前提下，参加旅行社安排的旅游行程，不得欺骗隐瞒，若因游客身体不适而发生任何意外，旅行社无法承担任何责任。 13、游客如在自由活动期间发生意外及损失，一切责任均须游客自行承担；旅游中途如游客在未同旅行社协商一致的情况下，擅自离团，将视为本旅游合同（包括所有综合旅游服务项目及保险责任）的自动终止，未产生的旅游项目，除景点协议门票外，其余费用均无法退还。一切责任均需游客自行承担。 14、行程中包含景点门票依照当地景区规定，对特定持证人给予门票（小交通及景区内交通，环保车，区间车等没有优惠）优惠，请您携带学生证、老年证、离退休证、军官证、残疾证等有效证件，必须提前向导游出示，如遇门票优惠，将以旅行社享受的门票折扣价格与实际优惠门票价格之间的差额，当地统一退还，如证件不符，则当地现补，过后一律与本社无关。 15、由于旅游行业特殊性，不同时段、地区、人数等因素报名，均可能导致价格差异，属于正常市场行为。为维护我公司与客人的合法权益，我司建议客户在签订合同之前，在市场中多方对比价格，一旦签订合同即代表认可我公司价格。我公司不受理因同团价格不一致产生的投诉。特此申明，敬请理解。 |
旅行小贴士 东北的冬季相对于南方来说是比较寒冷的，但是并没有想象中的那么冷。原因是东北的冬季比较干燥，所以感觉上没有天气预报中说的那么寒冷。室内有暖气，一般温度都在 18 度以上。但由于东北的气候特点，还是有些事项要注意一下： 1、保暖：东北冬季早晚温差大，请根据温度加减衣服，防寒服、雪地鞋、手套、帽子必备。 （1）鞋子：冬季北方多有冰雪，路面较滑，最好穿防水防滑的皮毛一体的雪地鞋，要比平时自己穿的码数大一两个码左右，这样可以多加鞋垫和袜子（实在不行还可以加暖宝宝）。鞋里须垫棉垫，切记不要穿单皮鞋，否则很容易冻伤双脚。首选登山鞋。 （2）衣服：首先贴身穿一套棉内衣，然后穿羊毛毛衣和毛裤（高龄人士和儿童可再多穿一件），最后穿上羽绒服、羽绒裤，或者穿冲锋衣冲锋裤，俩件套，可以防风防水。请注意：裤宜长不宜短，要穿长棉袜，外衣不可过于肥大，以免空气侵入。外套以有口袋为宜，可以随时取用手套，零钱，相机等。 （3）手套：选择五指的棉手套或抓绒手套，既方便灵活又保暖（不要戴小皮手套，在东北那玩意没用） 。 （4）帽子：一般羽绒衣上会配有棉帽，但如果您想拍出的照片美丽多姿，您可多备几顶不同颜色和款式的帽子，或与同伴交换使用。最好能护住耳朵。 （5）围巾：外出参观时，用围巾把口、鼻、脖子围起来，冷空气就不会刺激到呼吸器官，便不会患感冒或流鼻水。建议羊毛围巾比较适合，最好是双层的。 2、护肤、保湿、防晒霜：因 东北室外天气十分干燥、室内多用暖气取暖，室内空气湿度一般在 20%左右。所以准备油性较大具保湿功效的脂类护肤品就很重要，可防止干燥、皱裂，有些南方的朋友，到了东北以后会流鼻血，这就是因为没有饮水导致毛细血管破裂引起的。其实很简单，每天多喝水多吃水果就好了。女士带一支润唇膏更好。北方冬天的太阳跟紫外线也很厉害，防晒霜肯定是有备无患的。 3、护眼：如果是眼镜一族，最好选戴隐形。因为脸部的热气会布满你的镜片挡你的视野。墨镜不可少，雪地上因阳光反射强烈，如果长时间不戴墨镜就会产雪盲，对眼睛伤害很大，有必要戴上有色眼镜来保护眼睛防止太阳光刺伤眼睛。 4、饮食：东北地区因为气温低，尽可大口喝酒、大口吃肉，但是东北菜口味偏咸，尽可能多喝水，多吃水果；由于气温较低，所需热量相应增加，多食瘦肉类、蛋类、鲜鱼、豆制品、动物肝脏对补充人体热量很有好处，也可随身携带些巧克力，以补充热量。另外，一定要携带旅行用的保温瓶，这样可保证随时喝到热水。 5、保健：由于室内和室外有比较大的温差，所以千万不要在出汗或衣物很少的情况下到室外，否则容易引起感冒。 6、电子产品的保护： ①相机：在寒冷的条件下，相机容易失灵，所以在室外一定要注意相机的保暖。尤其是数码相机更怕冻。在室外一定要注意相机的保暖，最好藏于怀中，从室外进入室内，切记将相机用厚布包好，或放入相机包内保护，否则因室内外温差太大，整部相机都返潮布满水珠； ②电池：相机电池常因无法抵御低温而无法正常拍照，你应该在贴身口袋里多带一节电池备用，如果电池因低温不工作将它恢复至体温后再装入相机后就可以正常使用了； 7、户外活动：尤其在积雪较厚的户外进行活动时，请一定听从工作人员的安排，不要擅自离队或到一些不清楚状况的区域拍照，以免发生意外；在冰雪上行走时，膝盖应微屈，身体的重心向前倾，小步行走，这样就不易滑倒。进行有一定风险的活动时（如：冰上项目、滑雪等)，一定要听从领队和教练的指导，活动前，搓搓手，跺跺脚，搓搓耳朵等做好热身工作，让全身筋骨活络起来，同时要注意裸露在外的皮肤保暖，有了暖意再活动时才不容易冻伤，也不会因摔倒造成骨折等伤害；如果因为不小心而造成局部伤冻，要敷上冻疮膏，而且有冻伤后不要用热水去敷，防止造成更深的创伤，条件允许的情况下，用 28-40 度接 近体温的水复温，是最好的康复方法。 |
1. 疫情防控期间，凡参团客人，应自行确保在团队出发前7天内没有前往过中国内地疫情中高风险地区、香港地区、澳门地区，否则将被旅游目的地限制进入或被隔离，因此产生的一切费用（含被隔离、检测、治疗、返程以及团费损失等费用）将由客人自行承担。
2. 请客人出发前准备好穗康码/粤康码，若客人于合同约定出发地集中时或于行程过程中出现下列情况之一，视为因客人原因退团，旅行社有权解除合同，并按所签订的旅游合同的约定扣除必要费用后，将余款退还客人：
（1）客人不能出行穗康码/粤康码或穗康码/粤康码过期无效；
（2）客人出示的穗康码/粤康码背景颜色为“红色”高风险状态的；
（3）客人拒绝接受旅行社或相关部门体温测量，或因此被相关部门、单位要求进行停留、观察、隔离处理而无法跟随团队进行旅程的；
（4）客人通过药物等其他方式降低体温，隐瞒病情；
（5）如客人出示的穗康码/粤康码处于有效期内，且穗康码/粤康码背景颜色为“蓝码”或“绿码”低风险状态的，但体温测量超过（含）37.3℃，因此被相关部门、单位要求进行停留、观察、隔离处理而无法跟随团队进行旅程的。
如果当地或其他官方补贴的长者优惠不可以重叠，旅行社已按照团队优惠价格实行；
小童收费均不含床位和门票，请游客自行购买或补差价，小童占床按照成人收费或补房差；
***本团为我社联合地接和各门店分社和各大旅行社门店统一是收客线路，保证质量和标准，请放心报名和出游！
特别约定 |
1、强烈建议出行游客购买个人旅游意外保险。具体保险险种请在报名时向销售人员咨询并购买，出行时请将该保单资料随身携带。 |
旅游须知 |
1.参团说明 （1）70岁（含）以上的老人参团的，须有一名亲友陪同并须签署参团申明。 （2）未满18周岁的未成年人无监护人陪同参团的，须由监护人签署参团申明。 （3）身孕周期在24周（含）以上的孕妇，不得参团；身孕周期在24周以下的，须有一名家属陪同并须签署参团申明。 2．交通说明： （1）旅行社旅游产品中所包含的飞机票多为团队经济舱票，依照航空公司规定，不得更改、签转、退票。 （2）包机、火车包列、包船产品所乘交通工具为预先包位，一旦签订旅游合同，即视为出票，如因游客个人原因退团，我社将全额扣除包机（火车包列、包船）票款，请您报名时认真考虑。飞行时间、车程、船程等为预计参考时间，以实际发生时间为准。 （3）如遇国家或航空公司政策性调整机票、燃油附加费等价格，请按调整后的价格补足差价。 3．住宿说明： （1）凡是旅游主管部门评定的星级酒店，我社均按酒店星级标准进行标注。 （2）对于没有参与星级评定的部分酒店，为便于选择旅游产品，我社酌情直接参照国内外主流酒店预订网站（如携程、艺龙、booking等）的用户网评标准，如5钻（豪华型）、4钻（高档型）、3钻（舒适型）、2钻（经济型及以下）等，并用“赞”进行酒店等级标注。酒店等级标注仅表明在酒店可获得的舒适度，标注等级高的酒店一般会提供更高的舒适度和更完备的设施。酒店的地点、当地市场行情或者其他情况，都会影响到等级标注；相同的等级标注对于不同的城市乃至酒店，会有不同的实际感受。同样等级标注只表示酒店可提供的设施或服务大体相同，但不必然表示完全一致，与实际入住的当地同等级星级酒店标准也略有差别，仅供选择旅游产品时参考。 （3）在旅游旺季或其他特殊原因，凡无法确定准确的住宿场所名称或酒店等级的，我社均填写了参考候选住宿场所名称。但所列酒店名称范围仅供参考，最终以《出团通知》为准，保证酒店同级。 （4）在签署本旅游合同时，因特殊原因，对个别无法确定住宿场所名称、等级的，我社可能会根据旅游产品的具体情况，注明可以确保的入住场所房间类型，如：双方标准间；双人大床房等。 （5）一般情况下，产品报价中所含房费按双人标准间/2人核算。如要求三人间或加床，需视入住酒店房型及预订情况而定。通常酒店标准间内加床为钢丝床或床垫等非标准床。 （6）如一人或多人参团产生单人用房，由旅行社尽量安排与同性别团友合住，若无法安排，请在出团前补齐单间差，以享用单人独立用房。 （7）酒店通常规定12点以前办理退房手续，下午2点后办理入住手续，少数酒店或特殊假期除外。 4．用餐说明： （1）一般情况下，早餐为自助或桌式；午、晚餐为十人一桌，八菜一汤（不含酒水），人数不足或超过十人时，在每人用餐标准不变的前提下调整餐食的数量，每增加一人增加一个菜，每减少两人减少一个菜。 （2）如对饮食有特殊要求，请在报名时告知旅行社并提前与导游说明，以便更好地给您安排饮食。 （3）当地特色风味餐属旅游生活体验，具有当地特色，如不符合游客口味，敬请理解。 5．行程安排说明： （1）请您仔细阅读本行程，根据自身条件选择适合自己的旅游线路，出游过程中，如因身体健康等自身原因放弃部分行程，或游客要求放弃部分住宿、交通的，均视为自愿放弃，已发生费用不予退还，放弃行程期间的人身安全由旅游者自行负责。 （2）团队游览中请勿擅自离团，中途擅自离团视同游客违约，由此造成未参加行程内景点、用餐、住房、用车等费用不退，旅行社亦不承担游客擅自离团时发生意外的责任。 6．差价说明： （1）如遇国家政策性调整门票、交通价格等，按调整后的价格补足差额。 （2）行程中赠送的游览或娱乐项目，如因航班、天气等不可抗因素导致未安排，恕不退赔费用。 （3）由于产品报价中所含景点门票按旅行社折扣价核算，除免票条款，游客不再享受景点门票其它优惠政策。凡享受免票政策的游客，须在参团中持相关有效证件，并提前告知导游，由导游按旅行社折扣价在旅游地退费。 （4）产品只适用于中国大陆游客，中国大陆以外有意参团的游客，在认可行程安排和服务标准的情况下，根据产品要求补齐差价。 |
注意事项 |
1、旅游行程南北跨度大，全程跨越整个大东北，车程长，请游客注意体力支配。衣服以宽松、休闲装为佳尽量穿浅色服装，夏季旅游时应穿白色、浅色或素色衣服；东北地区中天山天池、长白山地理气候极为独特，一山有四季，十里不同天，山上气温较低，且天气变化很快，请增加衣物，客人最好带好一件防寒的小外套。秋季早晚温差大，需要带长衣长裤，或线裤。 2、东北冬季早晚温差大，请根据温度加减衣服，气候干燥，请多饮水，携带些保湿护肤品及润唇膏，山林中气候变化大，常有雾雨天气，请客人在出门时一定要天天备好伞。阳光中含有大量的紫外线，野外活动要涂防晒油，外出时最好戴一顶遮阳帽或使用防晒伞和墨镜； 3、东北段景区距离市区较远，车行时间较长，请游客做好心理准备，部分地区旅游车况有限。 4、景区挂星酒店寥寥无几，住宿条件比其它城市略简单些，请游客在临睡前将房门锁好并保管好个人贵重物品。 5、天气：北方地区由于纬度较高，属中温带大陆性季风气候，冬天天气较干燥，早晚温差较大，室内及车上有暖气，请大家路途中多喝水，可自备润肤露，润唇膏，润喉糖。冬天地上多积雪，反射强，请自备雪镜或太阳镜，防雪盲。 6、衣着：外衣要穿羽绒服、羽绒裤（请注意：裤宜长不宜短，要穿长棉袜，外衣不可过于肥大，以免空气侵入），鞋子穿防滑雪地鞋，鞋里须垫棉垫，切记不要穿单皮鞋或运动鞋，否则很容易冻伤双脚，要戴帽子、手套、围脖。 7、服务接待：东北经济较全国其他地区落后，在旅游接待方面有很多落后的地方，如宾馆及餐厅的服务接待上较南方发达地区落后很多，请游客多包涵，硬件设施及软件服务更是无法同沿海地区相比，请全陪做好出团前说明。 8、饮食：东北饮食很有特色，是鲁菜加地方菜逐渐形成的饮食体系，以咸粘炖为主，口味较重，南方客人会略有不适，但品尝一下还是很值得的，如在用餐上有什么要求，请及时与全陪及地陪沟通。 9、交通：东北地区铁路发达，乘坐火车时要注意保管好自己的物品，不能在火车上赌钱，大城市之间大多为高速公路，车程多为3小时以上，有晕车的乘客请自备晕车药。 10、特产：人参、鹿茸、雪蛤油、熊胆粉、天然木耳、东北山野菜等绿色食品以及秋林大面包、肉联红肠、风味干肠、大巴哈鱼，俄罗斯紫金、套娃、巧克力等工艺品也是游客喜爱的产品，购买人参请注意品质的好坏，在柜台要详细询问。 |
国内旅游组团合同补充协议
甲方（游 客）：
乙方（旅行社）：
根据《旅游法》规定，旅行社不得强迫旅游者进行自费活动，因地域景区娱乐项目差异化，为丰富甲方的旅游娱乐活动，但经甲方主动要求，在不影响其他旅游者及合同行程安排的前提下，乙方为甲方安排娱乐活动，为保障双方共同利益，经甲乙双方友好协商，特制定本协议，本协议具有法律效应该，请旅游者仔细阅读并签定确认：
以下价格和项目仅供参考，以实际为准，娱雪项目大多不含票据。
当地导游会向游客介绍本地特色的行程以外的项目，您可根据自身情况自愿参加。
关于自费补充协议
《另行付费项目补充协议》
自由活动期间，经旅游者与旅行社双方协商一致，可选择参加的另付费项目：
自费项目：以下为当地推荐自费项目，政府、旅游局随时变更价格、敬请谅解！ | |||
亚布力 | “雪中宝马”马拉爬犁 | 约 60 分钟 | 参考 280/人 |
俄罗斯家访+俄式餐 | 约 60 分钟 | 参考 198 元/人 | |
世界第一滑道+高山缆车 | 约 60 分钟 | 参考 580/人 | |
滑雪大礼包 （含租雪服+租雪镜+教练 1vs1） | 2 小时 | 参考 480 元/套 | |
雪乡 | 雪地摩托穿越林海+登顶龙岭雪山 | 约 60 分钟 | 参考 580/人 |
冰雪幻境十里画廊 | 约 60 分钟 | 参考 298/人 | |
雪地四驱车 | 约 60 分钟 | 参考 168/人 | |
梦幻家园+二人转 | 约 60 分钟 | 参考 358/人 | |
HAPPY雪世界 | 约30分钟 | 参考 168元 | |
套餐一 | 【风车雪山观光】+【十里画廊】+【威虎寨】+【高山动物园】+【雪地宝马】+【御雪游乐场】等6大项目共999元/人 | ||
备注：以上自费娱乐项目季节性比较强，由于天气原因部分娱乐项目没有开放的，导游有权给客人介绍更改为其他自费项目。参加游客签字视为认同产品，不再接受退款或者投诉，导游可根据景点开放情况适当调换景点。
网上预订：直接通过网站下单，在线选择产品并填写相关信息后，提交订单。
在线预订：拨打咨询/预订电话，由客服帮助您完成信息的确认和下单操作。
